Feedback is de perfecte opportuniteit om te leren, te groeien en te verbeteren. Toch wordt het vaak als iets negatiefs gezien. We vinden het dan ook niet altijd makkelijk om anderen feedback te geven op hun gedrag.
We zoeken naar manieren om onze feedback ‘correct’ uit te drukken, maar hoe doe je dat precies op een constructieve en veilige manier?
In deze vorming gaan we aan de slag met de basistheorie van de Roos van Leary die je daarbij kan helpen.
IDEAAL VOOR
Deze vorming is ideaal voor iedereen die meer inzicht wil krijgen in hoe je kan inspelen op het gedrag van een ander om de communicatie te verbeteren.
Zoals:
- Voor leerkrachten of directie voor wie feedback geven een dagdagelijkse uitdaging is: een moeilijke boodschap brengen aan leerlingen en ouders, een rapportcommentaar schrijven, leerlingen motiveren, omgaan met 'moeilijke' leerlingen (en ouders) ...
- In de communicatie naar klanten, cliënten, patiënten ... toe.
- In de communicatie op de werkvloer, binnen je team, groep ...
DOELSTELLINGEN
- Weten welk effect je gedrag op anderen kan hebben.
- Bewust en verbindend communiceren
- Een conflictsituatie zelf in handen nemen via een verbindende dialoog (spreken en luisteren).
- Conflicten op een duurzame manier aanpakken en plaats maken voor kwaliteit, groei en (werk)plezier.
SPEELSE AANPAK
De insteek is een vereenvoudigde vorm van ‘De roos van Leary’, een theorie die ervan uitgaat dat bepaald gedrag een bepaalde reactie oproept. De Roos van Leary is een handig hulpmiddel als de communicatie moeizaam verloopt of als bepaalde gedragspatronen ingesleten zijn. Het helpt bij het analyseren van iemands gedrag waardoor je de ander beter kan begrijpen.
Verwacht je in deze vorming zeker niet aan een puur theoretische uiteenzetting, maar aan een actieve zoektocht met concrete antwoorden. Je krijgt een meer gestructureerd inzicht en houvast in hoe je kan omgaan met moeilijk gedrag en meningsverschillen wat je communicatie alleen maar ten goede zal komen.
TIP
// Wil je er een dagvullende vormingsdag van maken? Dan kan je deze vorming koppelen aan de volgende vormingen:
- Verbindend Communiceren
- Team met Talent
- Feedback geven via de kernkwadranten